FAQ

Aqui estão reunidas as dúvidas mais frequentes dos nossos clientes. Caso a sua pergunta não esteja aqui, entre em contato clicando aqui

Qual é o prazo para entrega dos produtos?
R: O prazo de entrega varia de acordo com cada região. Ao inserir o CEP do local de destino o prazo é calculado automaticamente. Ressaltamos que o prazo apresentado começa a vigorar a partir da aprovação da compra.

Como faço para cancelar um pedido?
R: Para fazer o cancelamento de um pedido é necessário entrar em contato com nossa central de atendimento por meio do telefone: (16) 992351122 ou "Contato" no site.

É possível alterar endereço de entrega após a compra?
R: Após a aprovação do pedido não é possível alterar o endereço de entrega.

Meus dados estão seguros aqui? R: Claro! Nosso site possui segurança SSL que garante sua privacidade ao utiliza-lo e como é descrito em nossa política de privacidade, não armazenamos nenhum tipo de dados externos.

Como entrar em contato direto?
R: Clicar no ícone de Whatsapp disponível ao lado na página inicial.